常见问题

什么是翻新设备？

• 翻新、二手和翻新后这几个术语在市场上经常互换使用。翻新手机是指零售商出售的二手手机，经过一系列质量检查、数据擦除和可能的维修，以确保其状况符合转售标准。这些标准基于手机的状况，因此消费者可以了解他们想要购买的产品的质量。

翻新设备来自哪里？

• 我们的所有设备均经过澳大利亚库存认证。

所有设备都是正品吗？

• 是的，所有购买的设备在购买前均被确定为正品。

Redial 如何对设备进行评级？

• 本设备已接受 44 项诊断检查，以确保其功能齐全。我们的 44 项诊断检查包括：

  • LCD功能

  • 电池健康度至少为 80%

  • 功能齐全的按钮

  • 全功能Wi-Fi和4G

  • 全功能相机

  • 全功能充电端口

  • 全功能 Touch ID

  • 全功能麦克风和扬声器

  • 网络解锁

评分条件是怎样的？

翻新设备附带哪些配件？

	您的设备 功能齐全，开箱即用！本设备经过我们44项严格检测，确保交付时性能最佳。
	充电线和壁式适配器 该设备配有兼容的 USB 充电线和澳大利亚 AC 壁式适配器。
	盒子 部分设备仅附带原装包装盒和说明书。如无原装包装盒和说明书，我们将使用标准包装盒包装您的设备。

翻新设备的电池健康状况如何？

• 我们只销售电池健康度达到 80% 及以上的设备。

设备是否已解锁？

• 是的，所有设备均已网络解锁。

翻新设备是否安装了最新的操作系统？

• 不，我们不会将设备更新到目前可用的最新软件。我们建议您在设置后更新软件。

我找不到我想要的翻新手机——我该怎么办？

• 订阅我们的时事通讯，接收有关补货和新产品的最新消息。

你们提供回购和以旧换新服务吗？

• 您可以发送电子邮件至collections@phonecycle.com.au ，了解更多关于我们回购服务的信息。您也可以访问https://www.phonecycle.com.au/free-collection ，申请免费回收 10 台或以上以旧换新设备。